Les schémas sont des structures cognitives des plus intéressante de mon point de vue ”marketer”. Sachons tout d’abord que la fonction primaire des schémas est de nous simplifier la vie. Ils servent à atténuer la complexité de notre environnement qui nous bombarde de multiples stimuli à chaque instant.

C’est en fait une représentation mentale qui concerne un sujet spécifique qui nous sert à organiser l’infomation que nous percevons afin d’en extraire un sens. On attribue donc aux schémas un rôle dans le traitement de l’information . Le schéma agit comme un filtre qui nous permet de ne considérer que l’information utile à la tâche. 

Son effet sur notre attention fait que les informations qui ne sont pas compatibles à la structure spécifique utilisée sont souvent non considérés. Les schémas ont aussi une influence sur la sélection des informations qui seront emmagasinées en mémoire (voir post sur la mémoire pour plus).

On peut donc considérer que s’ils influencent ce qui rentre dans la mémoire, ils sont probablement un déclenclencheur de ce qui en sort. Les schémas sont les structures qui apparaissent dans notre mémoire à court terme suite à la perception d’un stimuli qui l’active. Noter ici qu’un schéma peut être activé par un autre schéma avec qui il partage un lien fort.

Les marketer tireraient bénéfices à mesurer ces structures mentales pour s’assurer de la congruence de leurs communications  avec les shémas mentaux des consommateurs liés à leurs marques et produits. On peut y voir une source d’information utile notamment lors d’extensions de marque, dans la conception de packaging et du choix des messages.

Si vous aimez ce type d’info, j’avais fait un long post suite à une recherche sur les métaphores qui sont une forme de schéma mental…

J’ai utiliser ce post pour réviser une partie de mon cours de la semaine dernière. Si vous voulez en savoir plus sonnez moi, ca me fera plaisir! Au plaisir de vous lire!